Termes et conditions (CG)
repairNstore.de
1. Général
Les conditions générales (CGV) font partie intégrante de l'achat d'un service de réparation via cette plateforme (repairNstore). Le vendeur est repairNstore.de.
Les conditions générales s'appliquent à tous nos contrats de vente, livraisons et prestations.
En commandant des produits et services de notre gamme, les conditions sont réputées acceptées.
En cas de nullité d'une disposition des présentes conditions générales pour quelque raison que ce soit, la validité des dispositions restantes n'en sera pas affectée.
Tous les services et produits fournis par www.repairnstore.ch pour le client sont réalisés exclusivement sur la base des conditions générales suivantes.
Des réglementations divergentes ne sont valables que si elles ont été convenues par écrit entre www.repairnstore.ch et le client.
2. Offre et prix
Les offres de repairnstore sur Internet représentent une offre sans engagement pour le client, dans la boutique en ligne de repairnstore
Commander des biens et des services. En commandant les biens et services souhaités sur Internet, le client fait une offre ferme de conclure un contrat d'achat.
Une commande n'est passée que par une confirmation de commande par e-mail ou par livraison. Les prix indiqués au moment de la commande s'appliquent.
Les fluctuations de prix lors de l'exécution de la commande ne peuvent être prises en compte. Les erreurs et les fautes dans la boutique ne vous obligent pas à vendre la marchandise.
Toutes les informations techniques sur les produits individuels sont basées sur les informations fournies par le fabricant et sont contraignantes dans ce contexte.
www.repairnstore.ch se réserve le droit d'annuler à tout moment les commandes confirmées et non confirmées et de rembourser immédiatement au client les acomptes déjà effectués.
Il n'y a donc aucune obligation de livrer un produit à tout moment.
3. Livraison
Les biens et services ne sont livrés qu'à des adresses en Allemagne et dans l'UE. L'exécution de la commande commence après réception du paiement.
4. Livraisons partielles
Dans la mesure du possible, www.repairnstore.ch effectuera le service de réparation et la commande dans son ensemble. L'acheteur s'engage à accepter des livraisons partielles.
Il n'y a aucun coût supplémentaire ici.
5. Délai de livraison / délai d'exécution de la réparation
Il n'y a pas de spécification contraignante des délais de livraison / délais d'exécution. Les téléphones portables réparés et les marchandises en stock sont envoyés au client par DHL ou Deutsche Post.
Le retard d'arrivée, quelle qu'en soit la cause, ne donne en aucun cas droit à déduction du montant de la facture et ne peut donner lieu à une demande d'indemnisation.
Ceci s'applique également en particulier dans le cas où le client doit louer un produit de remplacement en raison du retard de livraison.
www.repairnstore.ch décline également toute responsabilité en cas de retard dans les opérations à terme de la part du client.
6. Reprise et échange / annulation de rendez-vous
L'échange et le retour des marchandises livrées conformément au contrat et les réparations effectuées ne sont pas possibles.
Important : les rendez-vous de réparation express réservés sont contraignants. Nous vous réservons le rendez-vous exclusivement.
Si vous ne respectez pas le rendez-vous et n'annulez pas au moins 6 heures à l'avance par email, 30% du prix de la réparation réservée vous seront facturés.
7. Services de garantie
www.repairnstore.ch accorde une garantie de 6 mois sur la réparation et les pièces remplacées.
La période de garantie commence à la date de retour du téléphone portable réparé.
L'acheteur est tenu de signaler immédiatement tout défaut à www.repairnstore.ch et de suivre ses instructions pour un échange ou une réparation.
Les marchandises défectueuses, quels que soient leur poids ou leur taille, doivent être envoyées ou livrées par l'acheteur à un lieu de retour communiqué par www.repairnstore.ch.
Les frais et les risques de ce transport sont à la charge de l'acheteur.
La garantie ne peut être réclamée que sur le site www.repairnstore.ch où la première réparation a eu lieu.
Cette garantie exclut explicitement les dommages résultant de :
chute, chutes de toutes sortes, chocs, coups, collisions, pression, exposition à la chaleur, exposition prolongée au soleil, exposition au froid, aux liquides,
Saleté, poussière, crasse, boue et dommages causés par des tentatives d'auto-réparation par l'acheteur.
Les dommages dus au transport doivent être signalés à la poste et à nous par écrit au plus tard 24 heures après réception de la marchandise.
Nous ne sommes pas responsables des défauts résultant d'une manipulation incorrecte, d'une usure normale ou d'influences externes.
En cas de réparation de la marchandise en interne ou par des tiers sans notre consentement écrit, le droit de garantie à notre encontre expire.
8. Limitation de responsabilité
D'autres réclamations du client, pour quelque motif juridique que ce soit, sont exclues. www.repairnstore.ch n'est donc pas responsable des dommages qui ne sont pas survenus sur l'objet de livraison lui-même.
Ceci s'applique également à la responsabilité personnelle des employés, représentants et auxiliaires d'exécution.
L'installation et l'utilisation de pièces de rechange et d'accessoires se font expressément aux risques et périls du client.
En installant des pièces de rechange et des accessoires, le produit du client (par exemple son téléphone portable) peut être endommagé ou détruit et la garantie du fabricant devient caduque.
www.repairnstore.ch n'est pas responsable de tels dommages, de leurs conséquences directes ou indirectes ainsi que de la perte de garantie.
En particulier, www.repairnstore.ch n'est pas responsable, entre autres, - du manque à gagner ou d'autres pertes financières du client,
- Dommages au client lors de l'installation des pièces détachées ou accessoires fournis par www.repairnstore.ch, - Dommages aux produits dans lesquels www.repairnstore.ch
les pièces de rechange ou accessoires fournis ont été installés, quelle que soit la cause de ces dommages,
- Les dommages causés par des produits dans lesquels des pièces de rechange ou des accessoires fournis par www.repairnstore.ch ont été installés ou qui ont été réparés par www.repairnstore.ch,
quelle que soit la cause de ces dommages, - etc.
9. Analyses des dommages et offres de réparation
Calculer pour les analyses de dommages et les offres de réparation pour les dommages étendus ou inconnus
nous forfaitaire 59 €. Ce 59 €. sera alors crédité si une commande de réparation est passée pour nous.
10. Protection des données
Les données que vous transmettez seront traitées avec la plus stricte confidentialité par www.repairnstore.ch.
Nous ne transmettons les données à des tiers (par exemple, les services d'expédition) que si cela est nécessaire pour le traitement de la commande.
Nous n'assumons aucune responsabilité pour la sécurité des données lors des transmissions sur Internet
(par exemple en raison d'erreurs techniques de la part du fournisseur) ou pour un éventuel accès criminel par des tiers aux fichiers de notre site Web.
11. Réserve de propriété
Les produits livrés par www.repairnstore.ch restent la propriété de www.repairnstore.ch jusqu'à ce que www.repairnstore.ch ait reçu l'intégralité du prix d'achat et conformément au contrat et que les produits aient été envoyés au client.
12. Droits d'auteur
Tous les logos, images et graphiques de tiers affichés sont la propriété des sociétés respectives et sont soumis au droit d'auteur du concédant de licence respectif.
Toutes les photos, logos, textes, rapports, scripts et routines de programmation présentés sur ces pages, qui sont nos propres développements ou ont été préparés par nos soins,
ne peut être copié ou utilisé de quelque manière que ce soit sans notre consentement. Tous les droits sont réservés.
13. Autre
www.repairnstore.ch n'a aucune influence sur les articles retirés de la gamme par leurs fournisseurs et donc indisponibles, ou si leur type, leur conception ou leur prix ont été modifiés.
Si www.repairnstore.ch se voit proposer un article de remplacement au même prix par le fournisseur, www.repairnstore.ch en informera le client.
Une demande de dommages-intérêts en raison d'articles qui ne sont plus disponibles ne peut être invoquée contre nous. Www.repairnstore.ch se réserve le droit de modifier les prix des articles individuels.