Portail client B2B
Gérer réparations, factures, appareils et support de manière centralisée.
Quand votre appareil tombe en panne, nous sommes là.
Service CH
En magasin ou par courrier
Diagnostic express
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Choisissez votre appareil :
Smartphone
Réparer iPhone, Samsung, Google Pixel et de nombreuses autres marques.
Ordinateur
Service MacBook, notebook et Surface pour privés et entreprises.
Tablette
Réparations iPad et tablette avec diagnostic professionnel.
Watch / Gadgets
Smartwatches, AirPods et gadgets contrôlés et réparés proprement.
Portail repairNstore
Un portail pour clients, entreprises et partenaires assurance.
Dans le portail client, particuliers et entreprises gèrent réparations, appareils, factures, demandes de support et flottes au même endroit.
Accéder au portail clientAssurances & sinistres
Suivre clairement la gestion des sinistres, le statut et les documents.
Gestion des flottes
Gardez la vue sur les flottes, collaborateurs, sites et réparations.
Domaines de réparation
Choisissez votre appareil et démarrez la réparation.
Sélection claire, orientation rapide et accès direct à la page de réparation adaptée pour téléphone, tablette, ordinateur et watch.
Comment ça marche
Du dommage à la solution en trois étapes claires.
Choisir l’appareil
Sélectionnez la marque, le modèle et la réparation souhaitée en ligne.
Recevoir le diagnostic
Nous contrôlons le dommage et recommandons l’option économiquement pertinente.
Finaliser la réparation
En magasin, par courrier ou via un site – transparent jusqu’à la remise.
Compétence marques
Compétence marques
Nous réparons les grandes marques de manière professionnelle et fiable.
Apple
iPhone, iPad, MacBook, Watch
Samsung
Smartphone et tablette Galaxy
Google Pixel
Écran, batterie, caméra Pixel
Microsoft
Surface et notebook
Lenovo
ThinkPad, IdeaPad, Yoga
HP
Laptop et desktop
Huawei
Smartphone, tablette et notebook
Xiaomi
Smartphone, batterie et écran
De la réparation Apple et Samsung à Google Pixel, Microsoft Surface, Lenovo et HP laptop : repairNstore est votre partenaire pour téléphone, tablette et ordinateur.
Commande existante
Vérifier le statut de réparation en ligne
Vous avez déjà déposé votre appareil chez repairNstore ? Vérifiez facilement le statut actuel de votre réparation en ligne.
Gestion des sinistres
Sinistre assurance ? repairNstore vous accompagne.
Écran cassé, dégât d’eau, problème de batterie ou dommage total : repairNstore vous accompagne pour la réparation, le diagnostic et la gestion professionnelle des sinistres.
Pour particuliers
Pour entreprises
Pour assurances
Pourquoi repairNstore ?
Un service qui rend les réparations compréhensibles.
Nous combinons précision technique et communication claire afin que vous sachiez rapidement ce qui est possible et quelle solution est pertinente.
Diagnostic rapide
Évaluation claire, options transparentes et prochaines étapes fiables.
Prix transparents
Vous voyez à l’avance quelle réparation est utile et combien elle coûte.
Techniciens professionnels
Expérience avec smartphones, tablettes, ordinateurs, watches et dommages complexes.
Pièces de qualité
Composants adaptés, travail propre et qualité traçable.
Nombreux appareils & marques
De la réparation iPhone et Samsung à Surface, Lenovo et HP.
Service sinistres
Aide pour les sinistres assurance, le diagnostic et la gestion des dommages.
Prêt pour votre réparation ?
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Nos reparations en video
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Suivez nos techniciens lors de reparations reelles, qu'il s'agisse d'un ecran, d'une batterie ou d'une recuperation de donnees. Nous montrons comment fonctionne un service technique durable, transparent et professionnel.
Voir la chaine YouTubeQuestions frequentes sur les reparations chez repairNstore Suisse
Appareils, marques & pièces 4 questions
Quels appareils repairNstore repare-t-il ?
Nous reparons les smartphones, tablettes, ordinateurs et ordinateurs portables des plus grandes marques, dont Apple (iPhone, iPad, MacBook, iMac), Samsung (Galaxy S & Z Series), Google Pixel, Microsoft Surface, Lenovo, HP, Dell, Acer et bien d'autres. Ecran, batterie, connecteur de charge ou logiciel : nous trouvons la bonne solution.
Combien de temps dure une reparation d'iPhone ?
La plupart des reparations d'iPhone, comme le remplacement d'ecran ou de batterie, sont realisees sur place en 30 minutes. Les pannes plus complexes, comme la carte mere ou les degats dus a l'eau, prennent generalement 1 a 2 jours ouvrables.
repairNstore utilise-t-il des pieces d'origine ?
Oui. En tant qu'Apple Independent Repair Provider (IRP), nous utilisons exclusivement des pieces Apple d'origine pour les appareils Apple. Pour les autres marques, nous utilisons des pieces OEM avec garantie.
Y a-t-il une garantie sur les reparations ?
Oui, nous accordons une garantie de 6 a 12 mois sur toutes les reparations, selon l'appareil et la piece remplacee. En cas de probleme, l'appareil peut etre renvoye ou presente en magasin a tout moment.
Processus, magasin & envoi 3 questions
Puis-je aussi envoyer mon appareil par la poste ?
Oui, grace a notre service de reparation par courrier, vous pouvez simplement envoyer votre appareil. A reception, nous effectuons un diagnostic et vous envoyons un devis transparent.
Comment trouver un magasin pres de chez moi ?
Utilisez notre recherche de magasins pour trouver les agences repairNstore a Zurich, Bale, Lucerne, Berne, Winterthour, Thoune, Interlaken et dans d'autres villes suisses, ainsi qu'a Weil am Rhein en Allemagne.
repairNstore repare-t-il aussi les ordinateurs et ordinateurs portables ?
Oui, nous proposons des reparations completes pour MacBook, Microsoft Surface, Lenovo, HP, Dell et d'autres marques. Travaux typiques : ecran, batterie, ventilateur, clavier, correction logicielle et recuperation de donnees.
Prix, batterie, écran & dommages 3 questions
Combien coute une reparation d'ecran ?
Le cout varie selon le modele et le fabricant. Un remplacement d'ecran d'iPhone coute generalement entre CHF 99 et CHF 299. Pour Samsung, Google Pixel ou Microsoft Surface, nous etablissons volontiers un devis gratuit.
Comment se deroule une reparation de batterie ?
Lors d'une reparation de batterie, la batterie defectueuse est remplacee par une nouvelle piece d'origine ou OEM. Cela dure environ 30 a 60 minutes. Ensuite, nous effectuons un test de batterie et un controle de securite.
repairNstore peut-il reparer les degats d'eau ou les pannes de carte mere ?
Oui. Nos techniciens sont specialises dans la micro-soudure et la recuperation de donnees apres degats d'eau. Dans de nombreux cas, le fonctionnement complet de l'appareil peut etre restaure.
Express, durabilité & rendez-vous 4 questions
repairNstore propose-t-il aussi un service express ?
Oui, un service de reparation express est disponible dans toutes les agences sans supplement. Votre appareil est prioritaire et repare en 30 a 60 minutes.
Quelle est la difference entre les pieces d'origine et les pieces premium ?
Les pieces Apple d'origine sont obtenues directement via le programme IRP d'Apple, tandis que les pieces premium proviennent de fabricants certifies avec une qualite equivalente. Les deux options sont controlees et compatibles.
Que signifie "reparer au lieu de jeter" chez repairNstore ?
Notre devise represente un service technique durable : en reparant les appareils au lieu de les remplacer, nous prolongeons leur duree de vie, reduisons les dechets electroniques et les emissions de CO2, et favorisons une utilisation plus responsable des ressources.
Comment puis-je prendre rendez-vous ?
Vous pouvez reserver un rendez-vous de reparation en ligne sur repairnstore.ch/reparatur-buchen ou contacter directement par telephone votre magasin le plus proche.